La insatisfacción laboral es un problema común en la fuerza laboral. Es importante entender qué lleva a la insatisfacción laboral y cómo se puede resolver.
Un estudio de Gallup encontró que la cantidad de personas que están “comprometidas” en el trabajo se redujo del 30 % en 2013 al 23 % en 2017. El estudio también encontró que solo el 13 % de los trabajadores informaron estar “prosperando” en sus trabajos, lo que ha bajado del 16%.
El estudio sugiere que una de las principales causas de la insatisfacción laboral es la falta de significado y propósito en el trabajo. Esto se puede abordar encontrando formas de hacer que los empleados se sientan más conectados con su trabajo y su empresa.
Contenido
Qué es la insatisfacción laboral
La insatisfacción laboral es un estado de ánimo en el que el individuo siente que no disfruta del trabajo que realiza.
La insatisfacción laboral puede deberse a muchos factores, incluidos los salarios bajos, la falta de oportunidades de ascenso, las condiciones laborales desagradables o las relaciones interpersonales deficientes con los compañeros de trabajo.
Algunas personas que no están satisfechas con sus trabajos pueden no ser conscientes de que están experimentando insatisfacción laboral. Es posible que hayan aceptado su insatisfacción como parte de la vida y nunca pensaron en explorar otras carreras.
Causas de la insatisfacción laboral
La insatisfacción laboral es cuando las expectativas de los colaboradores para su trabajo no se cumplen. Esto los deja con una percepción negativa y falta de motivación y compromiso con su trabajo y la organización. Esto, a su vez, afecta el desempeño de la organización y, en última instancia, su resultado final. El descontento puede surgir de muchos factores, incluido un ambiente de trabajo negativo, una mala gestión, falta de reconocimiento y bajos salarios.
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En estos momentos a causa de la nueva normalidad y todo lo que ha conllevado el significado de la vida los estadounidenses se han propuesto renunciar masivamente a sus empleos y no aceptar nuevas vacantes.
Todo esto debido a una especie de huelga generalizada en todo el país con la que exigen no solo mejores sueldos, sino un cambio en la concepción del trabajo.
Grandes empresarios como Bill Gates y Elon Musk ya hablan de la semana laboral 4 días, de automatizar las tareas y usar más la IA, de flexibilizar los horarios y dar empleos con propósito.
Consecuencias de la insatisfacción laboral
Cuando los colaboradores no están satisfechos con sus trabajos, afecta a la organización. Cuanto más extendida sea la insatisfacción laboral de los colaboradores, más afectará a sus resultados. Algunos colaboradores descontentos renunciarán, pero otros se quedarán y simplemente serán infelices.
Aquí hay un vistazo a las consecuencias que puede experimentar de la insatisfacción laboral en su lugar de trabajo:
Desconexión: los colaboradores que no están satisfechos en sus trabajos no están emocionalmente conectados o dedicados a su empleador, por lo que se desconectan. La disminución del compromiso de los empleados significa que un empleado no hará un esfuerzo adicional ni pensará fuera de la caja para apoyar mejor a la organización.
También puedes leer:
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Aumento de la rotación: aunque puede parecer que la mejor solución para los colaboradores insatisfechos e improductivos es que se vayan, corre el riesgo de perder colaboradores de alto rendimiento. La rotación también es costosa. Si sus tasas de rotación comienzan a aumentar, más insatisfacción puede extenderse y afectar la retención de colaboradores.
Impacto desfavorable en la reputación empresarial: el rendimiento, las acciones y los comportamientos de los colaboradores son un reflejo de la organización. Los colaboradores infelices no pueden hacer un esfuerzo por ser cordiales. Incluso pueden hablar o actuar de manera que les dé a los clientes, competidores y solicitantes de empleo una percepción negativa de la empresa.
Cómo detectar (causas) la insatisfacción laboral entre los colaboradores
Hay muchos comportamientos que los colaboradores pueden mostrar cuando no están satisfechos con sus trabajos. Estos son algunos de los indicadores típicos:
Falta de interés y entusiasmo: las personas parecerán desinteresadas en sus trabajos y no pondrán mucha energía en completar sus tareas. Puede notar que se distraen fácilmente con sus teléfonos, chatean con compañeros de trabajo, deambulan por su espacio de trabajo o incluso sueñan despiertos. También pueden pasar más tiempo atendiendo a negocios personales mientras están en el trabajo o expresar una sensación de aburrimiento con sus deberes.
Procrastinación: los colaboradores que evitan su trabajo pueden estar deseando en silencio que simplemente desaparezca. Alguien que no está satisfecho con su trabajo puede esperar hasta el último minuto para completar las tareas y luego poner excusas de por qué no lo hizo antes. Cuando alguien invierte un tiempo mínimo en prepararse y llevar a cabo su trabajo, los resultados probablemente serán mediocres.
Tardanza y ausentismo: las personas que no están satisfechas con sus trabajos no están motivadas para llevar a cabo sus responsabilidades. Es posible que note que un colaborador tiene llegadas y salidas irregulares del trabajo o a menudo llama enfermo. En lugar de estar en el trabajo y a tiempo, un colaborador insatisfecho puede desear quedarse en casa y escapar de lo que no disfruta. Todo esto se traduce en un aumento de las tasas de absentismo.
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Estrés y negatividad: cada trabajo tendrá momentos tensos, pero es probable que los colaboradores insatisfechos se estresen regularmente. Aquellos con baja satisfacción se sentirán negativos sobre sus trabajos y el lugar de trabajo y se volverán irritables. Pueden quejarse más a menudo de proyectos, gerentes, clientes o compañeros de trabajo.
Cómo solucionar la insatisfacción laboral entre los colaboradores
Los empleadores no siempre lo hacen bien, y la insatisfacción laboral es un problema común en el lugar de trabajo. Sin embargo, una vez que tomas la iniciativa para determinar qué causa la insatisfacción laboral en tu organización o grupo de trabajo, puede preparar e implementar estrategias para superarla. No olvides recopilar siempre los comentarios de tus colaboradores para asegurarte de que está utilizando los métodos correctos para combatir la insatisfacción laboral.
La insatisfacción laboral es algo a tomar en cuenta y abordar adecuadamente en caso de que esté ocurriendo en la empresa. Esforzarse por lograr una fuerza laboral totalmente comprometida y satisfecha es la mejor manera en que un buen líder puede apoyar el éxito empresarial.
Disponerse, leer y tomar acción te ayudará en tu vida profesional.
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