Liderazgo Y Trabajo En Equipo Remoto. 5 Beneficios De Un Equipo Remoto Van Más Allá De Atraer A Los Mejores Talentos

El liderazgo y trabajo en equipo debe desarrollarse en la medida que se tiene una amplia visión del alcance en el negocio.

El trabajo en equipo remoto es una forma de trabajar que existe desde hace un tiempo, pero se está volviendo cada vez más común. Este tipo de trabajo en equipo también se conoce como trabajo distribuido, trabajo remoto y teletrabajo.

Los tipos más comunes de equipos remotos son los equipos virtuales. Los equipos virtuales están formados por personas que trabajan de forma remota entre sí en diferentes ubicaciones. A menudo usan tecnología para comunicarse y colaborar entre sí, como correo electrónico, herramientas de mensajería instantánea y software de videoconferencia.

Hay muchos beneficios para el trabajo en equipo remoto. Por un lado, ahorra dinero en espacio de oficina porque los empleados pueden trabajar desde casa o en cualquier lugar con acceso a Internet. También crea un horario más flexible para los empleados porque pueden establecer sus propios horarios o tomar descansos cuando lo necesiten sin tener que preocuparse por perder tanto tiempo.

Los líderes son aquellos que son capaces de motivar a sus compañeros de equipo asumiendo un papel de liderazgo.

Desafíos del liderazgo y trabajo en equipo remoto

El liderazgo y trabajo en equipo remoto está redimensionando todos los conceptos que se conocen sobre ambos temas (liderazgo y trabajo en equipo).

Un buen líder debe estar al tanto que no es lo mismo liderar presencialmente que de manera online.

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El líder hoy día debe establecer los canales de comunicación, manejar los horarios de trabajo adecuados, incorporar nuevas maneras cómo chat empresariales, sistemas de supervisión, control de objetivos y metas, equipos de trabajo que se puedan llevar a casa y conservar el control del inventario empresarial.

Los líderes online son las personas que están a la vanguardia de la transformación digital. Deben mantenerse al día con las últimas tendencias para mantenerse relevantes y brindar valor a sus clientes.

El trabajo en equipo remoto puede ser un desafío, pero con las herramientas y estrategias adecuadas, puede ser tan efectivo como el trabajo en equipo en persona.

Los 7 desafíos puntuales del líder online que lleva un equipo de trabajo remoto podrían ser:

Tratar a todos los empleados por igual:

Cuando tiene colaboradores tanto en el sitio como remotos, es posible que se sienta más cerca de aquellos que conoce todos los días. Se requiere conciencia y disciplina como líder para tratar a los empleados remotos tan bien como a los miembros del equipo en el sitio

Confiar, no microgestionar:

La clave para una relación de trabajo remoto exitosa no es el control y la microgestión. Es confianza.

Cuanto más confíes en ellos, mejor se sentirán, lo que se reflejará en la calidad del trabajo y las relaciones positivas con las partes interesadas.

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Escuchar y hacer mejores preguntas:

Aumenta tus habilidades en la lectura “entre líneas” escuchando y haciendo mejores preguntas por escrito.

La mayoría de las herramientas de colaboración requieren comunicaciones escritas con chats de video ocasionales, que requieren diferentes conjuntos de habilidades.

Optimización de tecnologías para una mejor comunicación y colaboración:

Domina las nuevas herramientas de colaboración en equipo, aunque lo más probable es que ya estés familiarizado con las populares como Trello, Slack o las herramientas de Google.

Cultivar una relación fuerte:

Es más fácil sentirse cerca de colegas que trabajan en la misma oficina. Sin embargo, como líder, tendría que salir de su zona de confort al comunicarse con los miembros remotos del equipo de una manera agradable, amable y profesional.

Un fuerte respeto mutuo es la clave del éxito en el trabajo remoto.

Construir una cultura de empresa positiva:

La cultura de una empresa se refleja tanto en los empleados presenciales como en los remotos, cómo se comportan con las partes interesadas y cómo la administración interactúa con ellos.

En otras palabras, una cultura de empresa depende de relaciones positivas fomentadas entre las personas. Como líder, es tu trabajo asegurarte de que el fuerte vínculo entre los miembros del equipo remoto y en el sitio esté ahí y continúe evolucionando favorablemente.

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Evaluación del desempeño:

Mide los resultados en equipos remotos, no las entradas. Además, asegúrate de que cada miembro del equipo sea apreciado pidiéndoles que se evalúen a sí mismos.

Puede sonar contrario a la intuición, pero la autoevaluación es una buena manera de expresar la confianza del líder del equipo. Es probable que las personas sean honestas y se abstengan de sobreestimarse a sí mismas cuando se les pide que se autoevalúen. Las personas tienden a ser humildes, por lo que es importante reconocerlo. Combina la autoevaluación con su evaluación para ver el panorama general.

Recuerda siempre que un buen líder para equipos remotos debe tener una mayor conciencia de lo que está sucediendo de forma remota. Ser comprensivo y paciente al escuchar a todos los miembros del equipo, tanto en el sitio como a distancia, y asegúrate de estar abierto a nuevas ideas y tecnologías. Confía bien en ellos y deja que se evalúen a sí mismos, como una forma de expresar su aprecio, mientras que al mismo tiempo lo combina con su evaluación.

5 Beneficios de un equipo remoto van más allá de atraer a los mejores talentos

Una encuesta de Gigaom descubrió que gracias al chat de video, el 87% de los gerentes se sienten más conectados con su equipo cuando trabajan de forma remota. Y por el lado de los colaboradores, la investigación de FlexJobs encontró que el 97% de los profesionales dijeron que las empresas que ofrecen trabajo remoto, horarios flexibles y horarios reducidos captarían su interés en una búsqueda de empleo.

El trabajo remoto también es más barato. Una empresa pequeña ahorra aproximadamente $ 11,000 al año por cada miembro del equipo que tienen trabajando de forma remota en lugar de en una oficina.

Si bien todo esto es genial, hay algunos desafíos para el trabajo remoto, especialmente para los gerentes. Veamos qué pueden hacer los líderes para administrar mejor los equipos remotos.

1. Reglas básicas para el trabajo y la comunicación

Trabajar de forma remota no significa que tu equipo pueda establecer sus propias reglas y horarios. Tu primera tarea debe ser establecer algunas reglas básicas concretas para que su equipo sepa lo que se espera.

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Estamos hablando de todo, desde qué canales de comunicación deben usar hasta reuniones y envío de trabajo.

Es importante centrarse en detallar cómo los equipos pueden trabajar mejor juntos y la importancia de comprender los diversos comportamientos que crean un ambiente de trabajo saludable.

A partir de ahí, es inteligente establecer algunas reglas básicas simples. Estas pueden ser cosas simples, como que todos deben asistir a los stand-ups matutinos, poner límites a tiempo (es decir, no tener reuniones después de las 3 p.m.) y la comunicación se mantiene dentro de los canales de chat en lugar del correo electrónico.

Tu equipo también necesita saber que estás involucrado en sus tareas e interesado en su progreso. Crear un cronograma de proyectos para tu equipo es una cosa, pero mantener la comunicación remota con ellos es una de tus tareas más importantes.

Es posible que nunca hayas conocido a un miembro del equipo cara a cara, pero eso no debería impedirte hablar con ellos como si fueran un miembro valioso de tu equipo.

2. Check-ins diarios para incitar conversaciones auténticas

El control remoto puede sentirse, bueno, bastante remoto; pero también está demostrado que produce soledad en los colaboradores.

Para aquellos acostumbrados a trabajar en una oficina, es completamente comprensible entender por qué el nuevo aumento en el trabajo remoto puede conducir a la soledad. Es por eso que es fundamental recrear las interacciones diarias a las que muchos están acostumbrados ofreciendo registros diarios para que todos sepan en qué están trabajando sus compañeros de equipo.

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Sigal Barsade, profesora de administración en la Universidad de Pensilvania, sugiere que los gerentes remotos deben centrarse en asegurarse de que todos se conecten. En su mayor parte, estos stand-ups y reuniones diarias hablan de algo más que trabajo. Ella dice que hacer preguntas abiertas como, “¿Quién hizo algo divertido este fin de semana que quieren compartir?” es una manera perfecta de poner en marcha la conversación.

Incluso si no tiene suficiente tiempo para tener una conversación de 2 horas todas las mañanas con su equipo, aún puede mezclar las reuniones diarias de stand-ups para hacerlas más agradables. Ejemplos de preguntas:

🌎 ¿Qué hiciste para cambiar el mundo ayer?
💪 ¿Cómo lo vas a aplastar hoy?
👊 ¿Cómo vas a atravesar cualquier obstáculo lo suficientemente desafortunado como para interponerte en tu camino?

Responder a este tipo de preguntas en lugar de solo “En qué estás trabajando” puede cambiar por completo la dinámica de cómo interactúa tu grupo. En lugar de simplemente pararte allí y dar una actualización, ahora estás poniendo toda la línea y declarando tu intención al equipo.

Si no puedes hacer estos stand-ups diariamente, al menos se pueden hacer regularmente para que se conviertan en una parte predecible del horario de su equipo. Luego, sabrán cuándo pueden escuchar a todos, obtener una actualización de estado y sentir esa sensación de trabajo en equipo.

3. Los canales de comunicación correctos

Solo usar el correo electrónico para administrar trabajadores remotos… no lo va a cortar.

Para mantener a tu equipo productivo y comprometido, debe equiparlos con un generoso conjunto de herramientas de comunicación. Sí, el correo electrónico puede ser parte de ese kit, pero también debe tener otras herramientas, como chat de video, aplicaciones de mensajería y uso compartido de archivos para que su equipo pueda mantenerse conectado y comunicarse entre sí rápidamente.

Algunos de los canales de comunicación imprescindibles para los gerentes incluyen:

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Herramienta de gestión de proyectos/trabajos: Para organizar horarios y plazos
Herramientas de chat: Para colaborar y hacer una lluvia de ideas
Herramientas de videoconferencia: Para reuniones y reuniones virtuales de café
Herramientas para compartir archivos: Para compartir documentos y facilitar la colaboración
Herramientas de colaboración de contenido: Para mantener todo organizado y manejable para el equipo.

4. Expectativas claras y manejables para todos

Crear expectativas realistas para el trabajo sigue siendo un problema para los gerentes, remotos o no.

Una encuesta reciente de Gallup encontró que aproximadamente la mitad de todos los empleados estadounidenses no saben lo que se espera de ellos en el trabajo. En la base de todo esto, una guía clara y definida es esencial para que los empleados entiendan exactamente lo que se espera de ellos.

Puede ser más definitivo para las tareas al proporcionar fechas de vencimiento exactas, estándares de calidad precisos e información detallada sobre el objetivo general. Pero es importante recordar que no puede administrar todos los aspectos de su equipo remoto y cómo pasan su tiempo.

Y tampoco debe intentarlo: las empresas que recurren a extremos como el uso de software de vigilancia doméstica para rastrear la productividad de los empleados no es el camino que debe tomar.

Lo que puede hacer es capacitar a su equipo para que se mantenga en el buen camino y cumpla con los plazos estableciendo pautas claras.

Definir los alcances del proyecto y establecer entregables en un espacio de trabajo al que pueda acceder todo el equipo es un gran comienzo. Trazar la lista de tareas pendientes de un miembro del equipo en un calendario de gestión de proyectos les dice exactamente en qué deben trabajar durante la semana y cuándo deben completarse sus tareas.

Usando una herramienta de gestión de proyectos como Teamwork, incluso puede tener tareas, como reuniones y lanzamientos de productos, asignadas a proyectos cuando se agregan a un calendario. Obtenga más información en nuestro video introductorio.

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Esto mantiene todo organizado sin que los calendarios compartidos se vuelvan confusos o abrumadores.

5. Atención a las zonas horarias y horas de trabajo

Finalmente, debes recordar que con el trabajo remoto viene un grupo de talentos más grande, y es posible que los miembros de su equipo no vivan en la misma ciudad, país o zona horaria que usted.

A nadie le gusta que lo interrumpan fuera de su horario laboral. Pero para los gerentes remotos es especialmente importante prestar atención a las zonas horarias. Si no lo hace y está enviando un mensaje a un miembro del equipo a las 10 p.m., puede tener un impacto negativo en el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y hacer que sienta que no puede desconectarse del trabajo.

Una forma de resolver este problema es agregando una extensión, aplicación, complemento a tu computadora.

Finalmente, el liderazgo y trabajo en equipo remoto es sumamente importante desarrollar en este tiempo, el respeto, la confianza, la ética, hacer preguntas y conocer a los colaboradores se ha convertido en la clave de éxito para liderar con asertividad y empatía al equipo.