escucha activa

¿Qué es la escucha activa y cómo puede ayudarte a comunicarte mejor?

Todos en el ámbito profesional nos gusta mencionar conceptos bonitos, modernos y que aporten valor a los demás, por eso la escucha activa está tan en auge hoy día.

Es importante escuchar porque nos ayuda a entender mejor a los demás.

Escuchar activamente nos permite comprender mejor el punto de vista de otra persona, así como sus sentimientos y necesidades.

Esto nos ayuda a construir relaciones más fuertes y significativas con los demás.

Además, escuchar nos permite aprender cosas nuevas y ampliar nuestra perspectiva sobre el mundo.

5 técnicas para mejorar tus habilidades de escucha activa

Las habilidades de escucha activa son fundamentales para una comunicación efectiva. Estas técnicas pueden ayudar a mejorar la comprensión y la conexión entre las personas. Estas son cinco técnicas para mejorar tus habilidades de escucha activa:

1. Respeto: Trata a los demás con respeto, incluso si no estás de acuerdo con ellos. Esto significa evitar interrumpir y no juzgar a los demás por sus opiniones.

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2. Concentración: Presta atención a lo que la otra persona está diciendo, sin distraerte con otros pensamientos o preocupaciones.

3. Preguntas: Haz preguntas para obtener más información sobre el tema y mostrar que estás interesado en lo que la otra persona tiene que decir.

4. Repetición: Repite lo que has escuchado para confirmar tu comprensión y mostrar que has estado escuchando atentamente.

5. Resumen: Resume lo que has escuchado para confirmar tu comprensión y mostrar que has entendido el mensaje completo de la otra persona.

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Escucha activa: cómo prestar atención y demostrar que te importa

Si te importa la otra persona y tu crecimiento profesional, sin duda prestarás atención a todas las recomendaciones de los expertos sobre escucha activa.

Para practicar la escucha activa, primero debes concentrarte en lo que la otra persona está diciendo. Esto significa evitar distracciones como mirar el teléfono o mirar por la ventana.

En lugar de eso, mantén el contacto visual con la persona y presta atención a sus palabras. También puedes mostrar tu interés preguntando sobre los detalles de lo que está contando.

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Esto demuestra que realmente te importa lo que dice y le da un espacio para seguir hablando sobre el tema. Además, es importante no interrumpir a la otra persona mientras habla. Si tienes algo que decir, espera hasta que haya terminado antes de responder.

El respeto por su opinión y le da un espacio para expresarse libremente sin sentirse juzgado o interrumpido. Finalmente, recuerda mostrar empatía cuando escuches a alguien hablar sobre sus problemas o experiencias personales.

Significa intentar entender cómo se sienten y mostrarles comprensión por lo que están pasando. Esto les ayudará a sentirse comprendidos y apoyados por ti, lo cual puede ser muy útil en momentos difíciles.

El poder de la escucha activa en el lugar de trabajo

Aquí hay algunas formas en que puedes sacar provecho del poder de la escucha activa en el lugar de trabajo:

1. Mejora tu comprensión: La escucha activa te ayuda a entender mejor lo que se dice y te permite hacer preguntas para obtener más información. Esto te ayudará a tomar decisiones más informadas y mejorar tu productividad.

2. Mejora las relaciones: La escucha activa te ayuda a construir relaciones más fuertes con tus compañeros de trabajo al mostrarles que estás interesado en lo que tienen que decir. Esto puede ayudarte a desarrollar un equipo más fuerte y cohesionado.

3. Aumenta tu confianza: Al practicar la escucha activa, te sentirás más seguro de ti mismo al saber que estás prestando atención y entendiendo lo que se dice. Esto puede ayudarte a sentirte más cómodo al hablar con otros en el lugar de trabajo, lo cual es importante para el éxito profesional.

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Cómo sugerir a compañeros de trabajo que practiquen la escucha activa

Existen compañeros de trabajo que desean brillar más que otros, ser tomados en cuenta o reflejar seguridad y por esto no paran de hablar, interrumpen en exceso y siempre quieren dar su oponión.

Pocas veces estas prácticas de ser tan extrovertido juega a favor, pero infinitas veces juega en contra y aleja a los demás.

Si tenemos un compañero con este estilo de comunicación negativo, entonces vamos a sugerir que practique la escucha activa y ofrecernos para ayudarlo.

Estas tres sugerencias serán clave para iniciar el camino de desarrollar la escucha activa.

1. Intenta preguntarle a la otra persona sobre sus opiniones y sentimientos para entender mejor su punto de vista.

2. Trata de no interrumpir a la otra persona mientras habla, para que puedas escuchar todo lo que tiene que decir.

3. Resume lo que has escuchado para confirmar que has entendido correctamente el mensaje de la otra persona.

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La escucha activa es maravillosa, mantiene el hilo de la conversación y produce buenos resultados en la vida laboral, aunque en la personal también, por eso recomienda a todos tus cercanos que la practiquen y si te incluyen en el proceso, pues mucho mejor.

Lidera tu vida, Escucha activamente.


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